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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
294 Exibições

Problemas no digitalizador

em ‎14-12-2021 07:44 AM

Produto: Deskjet Plus 4130
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

A página digitalizada (jpg ou pdf) apresenta 1 (um) risco na digitalização quando usado o "alimentador automatico de documentos".
Mas somente quando uso o "alimentador automatico de documentos".

Quando usada a opção "vidro do scanner de mesa"; a digitalização sai de forma adequada, normal, boa.
Como solucionar isso?

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Problemas no digitalizador

em ‎23-12-2021 11:39 AM

Olá @Rebocho , tudo bem com você?

 

Geralmente isso acontece por causa de sujeira no alimentador de documentos.

Clique no link abaixo e faça a limpeza.

 

LIMPAR ADF

 

Me conte se deu certo,

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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