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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
514 Exibições

Solucionado!

SCANNER

officejet pro 8600 plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Gostaria de saber se com a cebeça de impressão queimada ainda posso digitalizar documentos. O scanner ainda funciona?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

SCANNER

Olá @Ericabitten, bom dia amiga !

 

Infelizmente não.

Ela permanece travada aguardando a substituição do cabeçote para liberação do modulo de scanner e impressão por completo.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

SCANNER

Olá @Ericabitten, bom dia amiga !

 

Infelizmente não.

Ela permanece travada aguardando a substituição do cabeçote para liberação do modulo de scanner e impressão por completo.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

SCANNER

Obrigada pela atenção de pronto!!!!

Me ajudou bastante !!!!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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