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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 4
171 Exibições
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Sem digitalização

Dell all-in-one
Microsoft Windows 11

 

Impressora puxa o papel a digitalizar só até a metade. Depois dá erro na digitalização.    Funcionava ok.  

Esta já é a 2a. impressora do modelo que, do nada, não funciona bem.   Tentei wi-fi  e  cabo.

Na pagina HP para baixar drivers, a mensagem é que o equipamento não existe, para escolher outro .... ???? ...

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,474 28,968 4,899 6,901
Mensagem 2 de 4
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Sem digitalização

Olá @SantosLigia2 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual modelo exato da impressora HP ?

 

No aguardo


Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Sem digitalização

DIGITAR EM REDE IMPRESSORA HP 1212nf MFP, só imprime , não digitaliza.

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
41,474 28,968 4,899 6,901
Mensagem 4 de 4
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Sem digitalização

Olá @SANTARÉM 

 

Para o Windows 11 não tem driver completo. Somente do Windows 10 e outros:

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/hp-laserjet-pro-m1212nf-multifunction-printer-series/model/3965...

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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