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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
413 Exibições

fax não envia nem recebe.

em ‎08-12-2021 07:15 AM

Produto: laserjet M1212NF MFP
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Procuro ajuda por favor.

O meu fax não envia nem recebe. Ao tentar enviar apresenta mensagem ARMAZEM CHEIO CANCELAMENTO DE ENVIO.

Imprime relatorio de erro: ARMAZEM COMPLETO

Alguém me pode ajudar?

Obrigado

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

fax não envia nem recebe.

em ‎11-12-2021 11:51 AM

@Jmcg , bom dia !

 

Veja se nas opções de fax se não tem uma opção de apagar, limpar memória, reset, ou algo do tipo.

Se não tiver, possívelmente precisará restaurar os padrões da impressora conforme manual:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01760681.pdf

 

Ronaldo_Ferreir_0-1639234280890.png

 

Espero que lhe ajude !

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

fax não envia nem recebe.

em ‎14-12-2021 06:17 AM

Obrigado pela sua ajuda. Já tinha tentado essa operação. A resposta no final é sempre a mesma,  Armazem fax cheio

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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