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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 3
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hp smart 617 configurar pra escanear frente verso

em ‎09-09-2023 01:10 PM

Produto: hp smart tank 617
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

nao estou conseguindo  snanerar frente e verso

 

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2 RESPOSTAS 2
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Mensagem 2 de 3
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hp smart 617 configurar pra escanear frente verso

em ‎18-09-2023 11:20 AM

Olá @Pablom 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, na página 23 do manual abaixo tem as devidas configurações para frente e verso para impressões

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06365795.pdf

 

Para digitalização, não tem no manual a opção

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Administrador da HP
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Mensagem 3 de 3
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hp smart 617 configurar pra escanear frente verso

em ‎11-06-2024 09:33 AM

Olá,

Por favor, verifique a página 47:

 

JessikaV_0-1718109099206.png

 

JessikaV_1-1718109104368.png

Abraços,

JessikaV
Administradora da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP
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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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