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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

incialização da HP M1212nf

impressora laserjet M1212nf
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia.

Ao ligar, a minha impressora apresenta a mensagem "inicializando" no painel de configurações, os leds verde e amarelo piscam igualmente a cada segundo e não acontece mais nada. permanece nesse estado.

Tento imprimir algo e aparece a mensagem de "Erro de scanner 52.0".

Ja vi aqui uma postagem do tipo, e a orientação é reiniciar sem a placa logica do scanner, mas não sei onde fica essa placa.

Obrigado desde ja.

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,053
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Solucionado!

incialização da HP M1212nf

Olá @tec_mano , bom dia !

 

Esse na verdade é um erro no módulo de scanner, erro de hardware.

O que os técnicos normalmente fazem nesse caso é uma reconexão dos cabos internos da formatter (placa mãe) e scanner, mas isso raramente resolve.

Pra esse erro, em 99,9% dos casos, precisa trocar o Scanner Assembly.

 

Caso sua impressora esteja fora de garantia, por gentileza, clique no link abaixo para acessar a lista de assistencias técnicas da HP em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá @tec_mano , bom dia !

 

Esse na verdade é um erro no módulo de scanner, erro de hardware.

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