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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho preso

C4480

Coloquei o cartucho na parte de baixo com ela desligada, o suporte agora esta agarrado no cartucho e nao volta para o lugar para tirar o cartucho 

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Cartucho preso

Olá @deajacintosanta , boa noite !

 

Tente pressionar ele um pouquinho para dentro para ver se destrava.

Se não tiver jeito, não force para não danificar,

Ele possívelmente está travado na estação de limpeza.

 

Caso necessite, no link abaixo tem a lista de assistencias técnicas em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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