Erro hp t120

[Getulioavare]

Tá dando erro 87:10....

[Fabio_L32]

Olá @Getulioavare ,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post. 

Abaixo o erro e tentativa de solução:

87:10

Pode haver um congestionamento de papel ou no carro. Verifique e limpe o caminho do papel, se necessário. Limpe também a faixa do codificador do cartucho.

Espero que ajude

Att, 

[Getulioavare]

Como corrigir o erro 87:10 na hp t120? Reparei q na hora de cortar o papel o carro da uma estrela da, aí vem a msg de erro...

[Getulioavare]

E o msm erro da minha, e não tem nada de papel enroscando, com muito custo elacaba puchando o papel e na hora de cortar da um estrelinha e da a msg de erro.que será isso?

[Fabio_L32]

Olá @Getulioavare ,

Ele tem uma fita transparente que acompanha o tracionamento do carro ( Chamados de fita encoder )

Limpa ela do começo ao fim dos dois lados.... Em seguida reinicia a impressora.

Nos informe o resultado

Att,