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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
355Exibições
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Expirou!!! Virou Lixo?

deskjet F2050
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Simplesmente parou  de funcionar e o computador ñ reconhece!

1 RESPONDER 1
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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
329Exibições
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Expirou!!! Virou Lixo?

Oi Pri1980

 

A impressora chega a ligar?

 

Testou com outro cabo USB?

 

Tem outro computador para testar a impressão?

 

Faça um reset elétrico no equipamento:

 

Retire o cabo USB e de energia.

Pressione o botão Liga/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa.

Depois conecte ao cabo de energia e ligue o produto.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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