HP 5280 não liga

[ksawao]

A impressora parou de funcionar de uma hora para outra. Quando ligo na alimentação, pisca o sinal de exclamação, acende o pianel e logo desliga.

Alguma ajuda?

[RoseliS]

Oi ksawao,

Tente realizar uma redefinição elétrica para ver se volta a funcionar:

Redefinição elétrica:

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

Roseli S.

[ksawao]

Obrigada. Mas agora a impressora nem liga mais.

Não dá sinal de vida...

[RoseliS · Accepted solution]

Oi ksawao,

Mas você conseguiu realizar o procedimento?

Teste com outro cabo ou fonte de energia.

Ela está em garantia de fábrica?

Roseli S.

[ksawao]

Obrigada.

Mudei a caixinha de alimentaçao com cabo e ligou.

aco que vai dar certo agora.

Grata,

key

[RoseliS]

Que ótimo ksawao!

Fico feliz que tenha resolvido!

Se precisar, estamos à disposição. 🙂

Roseli S.