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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP 5280 não liga

hp 5280
Mac OS X 10.10 Yosemite

A impressora parou de funcionar de uma hora para outra. Quando ligo na alimentação, pisca o sinal de exclamação, acende o pianel e logo desliga.

Alguma ajuda?

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Solucionado!

HP 5280 não liga

Oi ksawao,

 

Mas você conseguiu realizar o procedimento?

 

Teste com outro cabo ou fonte de energia.

 

Ela está em garantia de fábrica?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Oi ksawao,

 

Tente realizar uma redefinição elétrica para ver se volta a funcionar:

 

Redefinição elétrica:

  1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
  2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
  3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

Roseli S.

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Obrigada. Mas agora a impressora nem liga mais.

Não dá sinal de vida...

 

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Oi ksawao,

 

Mas você conseguiu realizar o procedimento?

 

Teste com outro cabo ou fonte de energia.

 

Ela está em garantia de fábrica?

 

Roseli S.

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Obrigada.

Mudei a caixinha de alimentaçao com cabo e ligou.

aco que vai dar certo agora.

Grata,

key

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Que ótimo ksawao!

 

Fico feliz que tenha resolvido!

 

Se precisar, estamos à disposição. 🙂

 

Roseli S.

 

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