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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
251 Exibições

Impressora nao liga

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde desde esta tarde que a minha impressora fica apenas com fundo luminoso e a descrição de hp e com o botao liga/desliga intermitente. Claro que nao imprime nem faz nada. Ja tentei deligar da ficha por 1 min e pressionar no botao de liga/desligs por 30 segundos, mais alguma ideia de ajuda? Nao esta na garantia

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Impressora nao liga

Olá @SilviaNurse 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual modelo exato do equipamento ?

 

No aguardo

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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