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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Não consigo rastrear o estado de entrega da minha encomenda

hp deskjet 4500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, 

recebi email dia 15/01/2019 com indicação de que a minha encomenda já teria sido expedida juntamente com o tracking number.

Estes mesmo tracking não está a funcionar, o que me fez ligar para a DHL e a indicação que me foi fornecida é que o tracking não está correto.

Agardeço que me informe o estado da minha encomenda.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
286Exibições
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Não consigo rastrear o estado de entrega da minha encomenda

Olá @arqp, bom dia !

 

A compra foi feita no site : https://www.lojahp.com.br/  ?

 

Se sim, para mais detalhes sobre a entrega, entre em contato através dos canais abaixo:

https://www.lojahp.com.br/Atendimento/Atendimento.aspx

 

 

  • CRC Ponto Frio

    Central de Relacionamento com Cliente

    • (11) 4003 - 8388
    • Capitais e Regiões metropolitanas*
    • Demais localidades: 0xx11 4003 - 8388**
    • De Segunda a Sexta-feira das 08h às 20h, e aos Sábados, das 08h às 18h.

    Para telefone fixo, custo de uma ligação local + impostos, conforme o estado de origem. Para celular, é o custo da ligação + impostos, de acordo com a operadora.
    ** Custo de uma ligação interurbana.

 

 

 

Espero que lhe ajude !

:Wink:

 

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