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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 1 de 3
812 Exibições

Solucionado!

Por que preciso criar conta atraves da SNAPFISH?

HP Deskjet Ink Advantage 4640
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Na impressora está conectada a rede WI-FI e sinal muito forte. Qdo tento imprimir qualquer documento através da rede sem fio, não está conetacda, com o note, e já pesquisei de todas as formas, a conexão, da rede - impressora - e-print...só que, ao entrar na minha conta no e-print, me diz que tenho de fazer um cadastro da SNAPFISH, para imprimir de qualquer lugar e aparelhos...E SE EU NÃO QUISER, TER ESSE APLICATIVO(SNAPFISH), NÃO PODEREI ENTRAR NO E-PRINT E MANDAR E-MAL PARA IMPRIMIR????

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Por que preciso criar conta atraves da SNAPFISH?

Olá amigo, bom dia !

 

Esse aplicativo SNAPFISH não tem nenhuma ligação com a HP, possívelmente seja algum vírus instalado.

 "O Snapfish é um site no qual você pode criar álbuns virtuais, organizar e compartilhar suas imagens. Além disso, o site possui uma loja na qual você pode criar e comprar calendários, postais, canecas e até colares com suas fotografias."

 

 

Sugiro que você rode o CCleaner para ver se não tem nada com o nome desse aplicativo instalado, se tiver use essa ferramenta para remover, incluindo registros:

http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

 

Acredito que isso resolverá, pois como mencionei, não tem nenhuma ligação com a HP, possívelmente é vírus.

 

Espero ter lhe ajudado amigo !

 

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Por que preciso criar conta atraves da SNAPFISH?

Olá amigo, bom dia !

 

Esse aplicativo SNAPFISH não tem nenhuma ligação com a HP, possívelmente seja algum vírus instalado.

 "O Snapfish é um site no qual você pode criar álbuns virtuais, organizar e compartilhar suas imagens. Além disso, o site possui uma loja na qual você pode criar e comprar calendários, postais, canecas e até colares com suas fotografias."

 

 

Sugiro que você rode o CCleaner para ver se não tem nada com o nome desse aplicativo instalado, se tiver use essa ferramenta para remover, incluindo registros:

http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

 

Acredito que isso resolverá, pois como mencionei, não tem nenhuma ligação com a HP, possívelmente é vírus.

 

Espero ter lhe ajudado amigo !

 

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !

 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Por que preciso criar conta atraves da SNAPFISH?

Professor Ronaldo, obrigado pela ajuda...já estava bem desconfiado desse link, dai postei aqui...

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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