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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
336 Exibições
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Problemas com Ink tank 416

em ‎30-06-2020 02:34 PM

Produto: Hp Ink tank 416
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde amigos , exatos 3 meses após término da garantia minha impressora deu problema na cabeça de impressão , li que isto é defeito de fabricação da impressora... Mesmo trocando a cabeça o problema continua.... alguém pode me ajudar?

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Reitor
Reitor
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Problemas com Ink tank 416

em ‎01-07-2020 01:06 PM

Oi, Vinigala, 

 

Como o produto está fora de garantia recomendo que entre em contato com uma das assistências, pode ser que a placa lógica esteja com problema já que você trocou o cabeçote de impressão e o problema persiste:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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