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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Realizei a compra de Cartuchos de tinta Preto e Colorido HP664 no dia 10 de janeiro porem até hoje ainda não chegou.
Em "Meus pedidos" o produto conta como enviado dês de o dia 15. Já no rastreamento que me fornecem o produto consta como "EM DEVOLUÇÃO" dês de o dia 24.
O produto nem sequer chegou aqui e já está em devolução.
Se estiver mesmo em devolução eu preciso do meu reembolso para que eu possa comprar outro pois estou precisando do produto.
Fabio_L32
Olá @LaurindaL
Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post
A aquisição foi feita em qual revendedor ?
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Fabio_L32
Olá @LaurindaL
Aqui pelo site da Kalunga mesmo consegue verificar com o revendedor diretamente o que ocorreu:
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”
Fabio_L32
Olá @LaurindaL
Segue o fone deles:
(11) 3346-9966Capitais e outras regiões
0800 775 2586Somente Rio de Janeiro
Horário de atendimento:
Seg. à Sex. das 8h às 18h
Sáb. das 9h às 12h (Chat somente até as 11h)
https://www.kalunga.com.br/atendimento-cliente-kalunga
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”
