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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
659 Exibições

RENOVAÇÃO DE GARANTIA PLOTTER

em ‎05-08-2021 11:12 AM

Produto: DesignJet T1300
Sistema Operacional: Microsoft Windows Server 2016

Prezados gostaria de saber a respeito de renovação de garantia ou suporte tecnico presencial para esse tipo de impressora PLOTTER.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

RENOVAÇÃO DE GARANTIA PLOTTER

em ‎05-08-2021 12:19 PM

Olá @jonathas14 , bom dia amigo !

 

Para solicitar uma proposta de extensão de garantia ou abrir um chamado faturado para atendimento, entre em contato com o suporte da HP com o número de série em mãos para abertura do chamado:

 

Para Grande São Paulo: 01138788338

Demais localidades: 0800 709-7751

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

RENOVAÇÃO DE GARANTIA PLOTTER

em ‎05-08-2021 01:34 PM

Temos varios equipamentos com a tag vencida,gostaria de algum contato do comercial para que eu possa verificar a possibilidade de ter um contrato de suporte tecnico que atenda todas as impressoras do nosso parque.

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

RENOVAÇÃO DE GARANTIA PLOTTER

em ‎05-08-2021 02:30 PM

@jonathas14 

 

Nesses telefones que lhe informei acima, podem lhe dar mais detalhes quanto a possibilidade de um contrato para todos seus equipamentos.

Aqui atuamos como voluntários e não temos acesso à essas informações, só nos telefones citados.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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