Tinteiros hp 304

[Ema8]

Queria fazer uma reclamação a cerca dos tinteiros hp 304.
Comprei os tinteiros tricolor e preto e quando cheguei a casa para imprimir um trabalho fez apenas umas 6/7 impressões de fotos e acabou a tinta...quando supostamente deveria fazer aproximadamente 100 páginas (dependendo claro da quantidade de tinta precisa para a foto).
Informo que a minha impressora é a HP Deskjet 3730 Al in one Series.
Gostaria que me explicassem qual o sentido disto porque gastei no total 26e em tinteiros e não tenho possibilidades de estar sempre a comprar tinteiros ou de comprar o XL que me ficarria a volta de 60e.
Acabei por gastar mais dinheiro porque tive de imprimir o trabalho na faculdade...
Muito obrigada,
Ema

[Rodolfo_A]

Oi Ema8, 

Os tinteiros você comprou no serviço HP Instant Ink ou em uma loja?

Pelo software da HP o nível aparece como vazio?

Se os tinteiros foram comprados pelo HP Instant Ink peço que entre em contato com o suporte neste telefone:

210 608 028

https://instantink.hpconnected.com/pt/pt

[Ema8]

Boa noite,
Compreio os tinteiros um na worten e outro na fnac.
Quando coloquei os tinteiros aparecia que realmente estavam cheio e depois das impressões ficou com apenas 1 risco...
Obrigada

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi Ema8, 

Neste caso, recomendo entrar em contato com o suporte HP para pedir a troca do cartucho com defeito:

+1 650-857-1501