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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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código da impressora

Não consigo o código da impressora

Eu formatei o pc, intalei hp 4625 de novo

mas quando entrei no eprint exclui a impressora, agora vou lá e tento add outra que seria a msm

não consigo o códico da impressora.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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código da impressora

  1. Abra um navegador da Internet, como o Internet Explorer.
  2. Imprima a página de configuração da rede.
    1. No painel de controle do equipamento, pressione o botão Configurar ( ).
    2. Pressione o botão ( ) ao lado da seta para baixo ( ) para selecionar Relatórios e, em seguida, pressione o botão OK .
    3. Pressione o botão ao lado da seta para baixo ( ) para selecionar Página de configuração de rede e pressione o botão ao lado de OK . O equipamento imprimirá a página de configuração. O endereço IP estará listado na seção Informações gerais ao lado de URL(s) do Servidor Web integrado.
      Figura 1: O endereço IP do equipamento na página de configuração
      Imagem: O endereço IP do equipamento na página de configuração
  3. Digite o endereço IP do equipamento HP na barra de endereços do navegador e pressioneEnter . O Servidor de Web integrado (EWS) será exibido.
  4. Na janela do EWS, clique na guia Serviços da Web .
  5. Clique no link para Remover Serviços da Web .
  6. Clique em Remover Serviços da Web e em Sim .
  7. Na janela do EWS, clique na guia Serviços da Web .
  8. Na seção Configurações dos Serviços da Web , clique em Configurar e em Continuar .
  9. Clique em Aceitar os termos de uso e habilitar os serviços da Web , depois clique emAvançar .
  10. Clique em Sim para permitir que o equipamento verifique automaticamente se há atualizações e as instale. O equipamento imprime uma página de informações.
A página de informações contém o novo código da impressora, que pode ser usado para registrar o seu equipamento HP no HP ePrintCenter .

 

caso não funcione tente fazer o reset full da impressora e depois conecte a impressora novamente na sua rede e tente se conectar novamente no Hp Eprint Center.

 

Reset: 

 

1.Pressione os botões na sequência a seguir: 1x Voltar - 1xCancelar - 2xVoltar.
2.No Painel irá aparecer Support Menu, Clique em OK.
3.Depois pressione a seta para o lado até Resets Menu, Clique em OK.
4.Pressione a seta para o lado até SemiFull Resets, Clique em OK.
5.A impressora irá desligar, ligue a novamente.

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.

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código da impressora

ola, boa noite

 

 

Caso perca o código da sua impressora antes de registrar-se no ePrintCenter, você pode imprimir uma nova página de informações para obter um novo código. Use as etapas a seguir para desativar e reativar os Serviços de Web e imprimir uma nova página de informações.

  1. No painel de controle da impressora, pressione o ícone ePrint ( ). O menu Serviços da Webé exibido.
  2. Toque na seta para baixo ( ) para selecionar Remover Serviços da Web e pressione OK .
  3. Pressione o botão ePrint ( ) novamente. O menu Serviços da Web é exibido.
  4. Pressione OK ao lado de Sim no painel de controle para aceitar os Termos de Uso.
  5. Pressione OK para aceitar atualizações periódicas futuras.
    NOTA:Atualizações periódicas da impressora são necessárias para usar os Serviços da Web.
  6. Pressione OK para atualizar a impressora e ativar os Serviços da Web. O equipamento imprime uma nova página de informações.
A página de informações contém o novo código da impressora, que pode ser usado para registrar o seu equipamento HP no HP ePrintCenter .
Abraços,
Guerreiro

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código da impressora

fiz oque mando porém está escrito assim na impressora

os serviços da web(eprint)

foram desativados

fale com o administrador do sistema ou

a pessoa que configurou a impressora.

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Tem alguem que administra este ambiente?

Abraços,
Guerreiro

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sou eu mesmo...

mas não consigo adicionar a impressora no eprint, devido não conseguir esse código da impressora

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  1. Abra um navegador da Internet, como o Internet Explorer.
  2. Imprima a página de configuração da rede.
    1. No painel de controle do equipamento, pressione o botão Configurar ( ).
    2. Pressione o botão ( ) ao lado da seta para baixo ( ) para selecionar Relatórios e, em seguida, pressione o botão OK .
    3. Pressione o botão ao lado da seta para baixo ( ) para selecionar Página de configuração de rede e pressione o botão ao lado de OK . O equipamento imprimirá a página de configuração. O endereço IP estará listado na seção Informações gerais ao lado de URL(s) do Servidor Web integrado.
      Figura 1: O endereço IP do equipamento na página de configuração
      Imagem: O endereço IP do equipamento na página de configuração
  3. Digite o endereço IP do equipamento HP na barra de endereços do navegador e pressioneEnter . O Servidor de Web integrado (EWS) será exibido.
  4. Na janela do EWS, clique na guia Serviços da Web .
  5. Clique no link para Remover Serviços da Web .
  6. Clique em Remover Serviços da Web e em Sim .
  7. Na janela do EWS, clique na guia Serviços da Web .
  8. Na seção Configurações dos Serviços da Web , clique em Configurar e em Continuar .
  9. Clique em Aceitar os termos de uso e habilitar os serviços da Web , depois clique emAvançar .
  10. Clique em Sim para permitir que o equipamento verifique automaticamente se há atualizações e as instale. O equipamento imprime uma página de informações.
A página de informações contém o novo código da impressora, que pode ser usado para registrar o seu equipamento HP no HP ePrintCenter .

 

caso não funcione tente fazer o reset full da impressora e depois conecte a impressora novamente na sua rede e tente se conectar novamente no Hp Eprint Center.

 

Reset: 

 

1.Pressione os botões na sequência a seguir: 1x Voltar - 1xCancelar - 2xVoltar.
2.No Painel irá aparecer Support Menu, Clique em OK.
3.Depois pressione a seta para o lado até Resets Menu, Clique em OK.
4.Pressione a seta para o lado até SemiFull Resets, Clique em OK.
5.A impressora irá desligar, ligue a novamente.

Abraços,
Guerreiro

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Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

Gostaria de um feedback sobre o caso.

Gostaria de saber se ficou alguma dúvida e/ou resolveu o caso?

Se não ficou duvida e/ou resolveu o caso, pode marcar como solucionado?

Abraços,
Guerreiro

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  2. Na janela do EWS, clique na guia Serviços da Web .
  3. Clique no link para Remover Serviços da Web .
  4. Clique em Remover Serviços da Web e em Sim .
  5. Na janela do EWS, clique na guia Serviços da Web .
  6. Na seção Configurações dos Serviços da Web , clique em Configurar e em Continuar .

Aparece esta mensagem não consigo remove-las

Configurações de serviços da Web
Instalação de serviços da Web
Os Serviços da Web foram desabilitados.

Entre em contato com o administrador do seu sistema ou a pessoa que configurou a impressora.
 
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não entendi. conseguiu instalar a impressora?

Abraços,
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código da impressora

CONSEGUI DA SEGUINTE FORMA A ATIVAÇÃO

FUI EM 

Configurações de Administrador EM CONFIGURAÇÕES

E  ATIVEI TUDO DEU CERTO

 

Configurações de Administrador
Ativar tudo
Configurações da impressora
Conectividade
Rede
Ativada
 
Conexão sem fio
Ativada
Ponto de acesso sem fio
Ativada
 
Fax
Ativada
 
 
Webscan
Ativada
 
 
 
Configurações de serviços da Web
Todos os serviços Web
Ativada
Somente o ePrint
Ativada
 
Observação: Para que as configurações sejam ativadas, desligue a impressora e ligue-a novamente.
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