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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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E-Print, descobrir email

Boa noite,

 

comprei uma impressora HP OFFICEJET PRO 8100, configurei o eprint tudo direitinho. porém nao consigo descobrir qual o email da minha impressora.

e ele nao aparece nada para imprimir, quando faz a configuração.

Existe alguma maneira que eu possa achar o email, descobrir ou algo do genero???

 

Desde já agradeço

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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E-Print, descobrir email

diaspod

 

Boa Noite

 

Segue o procedimento para configuração do e-print que conseguira descobrir qual o e-mail ou cadastrar outro

 

Guia de introdução
Acessar o HP ePrintCenter é rápido e fácil.
  1. Acesse o ePrintCenter e clique em Registro . A janela Registrar-se no ePrintCenter será exibida.
  2. Na janela Registrar-se no ePrintCenter , clique em Registrar-se , para criar uma conta. A janela Registrar-se em uma conta do ePrintCenter será exibida.
  3. Digite as informações nos campos de texto fornecidos e clique em Registrar-se .
  4. Quando estiver pronto para registrar o seu equipamento conectado à Web, simplesmente clique em Adicionar impressora e siga as instruções para realizar o registro.
1. Requer conexão de Internet com a impressora. O recurso funciona com qualquer dispositivo habilitado para e-mail e conectado à Web. O número de impressões pode variar. Para obter uma lista de soluções, documentos de suporte e tipos de imagem, consulte www.hp.com/go/mobile-printing-solutions .

2. Requer um ponto de acesso sem fio e conexão da impressora com a Web. Os serviços exigem registro. A disponibilidade dos apps variam de acordo com o país/região, idioma e acordos. Para mais detalhes, acesse www.hp.com/go/eprintcenter .

 

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03010421

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.

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Olá amigo(a) boa noite

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

 

 endereço de e-mail ePrint.

a. Pressione o botão ePrint no painel de controle. Você verá o menu Configurações de Serviços da Web no visor da impressora.

b. Selecione Exibir endereço de e-mail no visor da impressora para exibir o endereço de e-mail da impressora.

Dica Para imprimir o endereço de e-mail ou o URL de registro, selecione Imprimir página de informações no menu Configurações no visor da impressora.

Espero ter ajudado.

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
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E-Print, descobrir email

Olá Guerreiro.

 

Infelizmente eu nao consegui fazer isso,

 

Quando eu abro tanto no painel de controle ou na internet pelo ip da impressora eu nao consigo. nao aparece nada.

 

O que eu faço??

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a impressora já esta em rede?

Abraços,
Guerreiro

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sim.

 

Acabei de reconfigurar e ele deu a seguinte mensagem:

"

Status do ePrint : Conectada

ePrint : Ativado

Endereço de e-mail da impressora : Consulte a Folha de informações *

 

* Para maior segurança, o endereço de e-mail da impressora não será exibido. Para obter o endereço de e-mail da impressora, consulte a Folha de informações.

Nota: para usar o ePrint, verifique se a impressora está registrada em ePrintCenter. Para obter mais informações, consulte a Página de informações."

 

Porem eu nao consigo fazer MAIS NADA a partir daí

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Configurar o HP ePrint usando o painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, pressione o botão (HP ePrint). A impressora
imprime uma página de informações.
2. Siga as instruções na página de informações.
Configurar o HP ePrint usando o Servidor da Web Incorporado
Você pode usar o Servidor da Web Incorporado (EWS) para configurar e gerenciar o HP
ePrint.
Para configurar o HP ePrint, siga estas instruções:
1. Abra o EWS. Para obter mais informações, consulte Servidor da Web incorporado.
2. Clique na guia Serviços da Web.
3. Na seção Configurações de serviços da Web, clique em Configuração, clique em
Continuar e siga as instruções apresentadas na tela para aceitar os termos de uso.
Capítulo 3
38 HP ePrint
4. Se solicitado, opte por permitir que a impressora verifique e instale automaticamente
atualizações.
Nota Se houver uma atualização de impressora disponível, a impressora
baixará e instalará a atualização e será reiniciada. Você precisará repetir as
instruções da etapa 1 para configurar o HP ePrint.
Nota Se solicitado para as configurações de proxy e caso a sua rede utilize
configurações de proxy, siga as instruções na tela para configurar um servidor
proxy. Se você ainda não tiver os detalhes, entre em contato com o administrador
da rede ou com a pessoa que configurou a rede.
5. Quando a impressora estiver conectada ao servidor, a impressora imprimirá uma
página de informações. Siga as instruções da página de informações para concluir
a configuração.
Usar o HP ePrint
O HP ePrint permite que você imprima da sua impressora conectada habilitada para HP
ePrint a qualquer hora, de qualquer lugar.
Para usar o HP ePrint, certifique-se de ter o seguinte:
• Um computador ou dispositivo móvel que possa acessar a Internet e enviar emails
• Uma impressora com HP ePrint em que os serviços Web tenham sido habilitados
Dica Para mais informações sobre gerenciar e configurar o HP ePrint e saber mais
sobre os recursos mais recentes, visite o ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
Imprimir usando o HP ePrint
Para imprimir documentos usando o HP ePrint, siga estas instruções:
1. No seu computador ou dispositivo móvel, abra o seu aplicativo de email.
Nota Para informações sobre como usar o aplicativo de email no seu
computador ou dispositivo móvel, consulte a documentação do aplicativo.
2. Crie uma nova mensagem de email e anexe a ela o arquivo que você deseja imprimir.
Para uma lista de arquivos que podem ser impressos usando-se o HP ePrint, assim
como diretrizes para seguir ao usar o HP ePrint, consulte Especificações do HP
ePrint e do site da HP na Web
3. Insira o endereço de email da impressora na linha "Para" da mensagem e selecione
a opção de enviar o email.
Nota Certifique-se de que o endereço de email da impressora seja o único
endereço listado na linha "Para" do email. Se houver outros endereços listados
na linha "Para", os anexos que você enviar podem não ser impressos.
Localizar o endereço de email da impressora
Para obter o endereço de e-mail da impressora, visite o ePrintCenter
(www.eprintcenter.com).

 

 

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02965446.pdf

Abraços,
Guerreiro

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Boa Noite

 

Segue o procedimento para configuração do e-print que conseguira descobrir qual o e-mail ou cadastrar outro

 

Guia de introdução
Acessar o HP ePrintCenter é rápido e fácil.
  1. Acesse o ePrintCenter e clique em Registro . A janela Registrar-se no ePrintCenter será exibida.
  2. Na janela Registrar-se no ePrintCenter , clique em Registrar-se , para criar uma conta. A janela Registrar-se em uma conta do ePrintCenter será exibida.
  3. Digite as informações nos campos de texto fornecidos e clique em Registrar-se .
  4. Quando estiver pronto para registrar o seu equipamento conectado à Web, simplesmente clique em Adicionar impressora e siga as instruções para realizar o registro.
1. Requer conexão de Internet com a impressora. O recurso funciona com qualquer dispositivo habilitado para e-mail e conectado à Web. O número de impressões pode variar. Para obter uma lista de soluções, documentos de suporte e tipos de imagem, consulte www.hp.com/go/mobile-printing-solutions .

2. Requer um ponto de acesso sem fio e conexão da impressora com a Web. Os serviços exigem registro. A disponibilidade dos apps variam de acordo com o país/região, idioma e acordos. Para mais detalhes, acesse www.hp.com/go/eprintcenter .

 

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03010421

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.

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HP ePrint


O HP ePrint é um serviço gratuito da HP que permite que você imprima na sua impressora
habilitada para HP ePrint de qualquer lugar onde possa enviar um e-mail. Basta enviar
seus documentos e fotos ao endereço de e-mail atribuído à sua impressora, quando você
habilitar os serviços Web na impressora. Não são necessários drivers ou softwares
adicionais.
Assim que tiver criado uma conta no ePrintCenter (www.eprintcenter.com), você poderá
entrar no sistema, para ver o status da sua impressão do HP ePrint, gerenciar a fila da
impressora do HP ePrint, controlar quem pode usar o endereço de email do HP ePrint
para imprimir e ver a ajuda do HP ePrint.
Nota Para usar o HP ePrint, a impressora deverá estar conectada à Internet (por
conexão Ethernet ou sem fio). Não é possível usar esses recursos se a impressora
estiver conectada via cabo USB.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
• Configurar o HP ePrint
• Usar o HP ePrint
• Remover os serviços Web
Configurar o HP ePrint
Para configurar o HP ePrint, siga estas instruções.
• Configurar o HP ePrint usando o software da impressora HP
• Configurar o HP ePrint usando o painel de controle da impressora
• Configurar o HP ePrint usando o Servidor da Web Incorporado
Nota Antes de configurar o HP ePrint, certifique-se de que você esteja conectado
à Internet, usando uma conexão Ethernet ou sem fio.
Nota Se tiver problemas, consulte a seção da luz HP ePrint em Referência das luzes
do painel de controle.
Configurar o HP ePrint usando o software da impressora HP
Além de habilitar os principais recursos da impressora, você pode usar o software que
veio com a impressora HP para configurar o HP ePrint. Se você não tiver instalado o HP
ePrint ao instalar o software HP no seu computador, você ainda poderá usar o software
para configurar o HP ePrint.
HP ePrint 37
Para configurar o HP ePrint, siga estas instruções, de acordo com o seu sistema
operacional.
Windows
1. Da área de trabalho do computador, clique na guia Iniciar, selecione Programas ou
Todos os programas, clique em HP, clique na pasta da impressora HP e selecione
o ícone com o nome da impressora.
2. Dê um duplo-clique em Soluções conectadas à Web e outro em Configuração do
ePrint. O Servidor da Web Incorporado da impressora se abre.
3. Clique na guia Serviços da Web.
4. Na seção Configurações de serviços da Web, clique em Configuração, clique em
Continuar e siga as instruções apresentadas na tela para aceitar os termos de uso.
5. Se solicitado, opte por permitir que a impressora verifique e instale automaticamente
atualizações.
Nota Se houver uma atualização de impressora disponível, a impressora
baixará e instalará a atualização e será reiniciada. Você precisará repetir as
instruções da etapa 1 para configurar o HP ePrint.
Nota Se solicitado para as configurações de proxy e caso a sua rede utilize
configurações de proxy, siga as instruções na tela para configurar um servidor
proxy. Se você ainda não tiver os detalhes, entre em contato com o administrador
da rede ou com a pessoa que configurou a rede.
6. Quando a impressora estiver conectada ao servidor, a impressora imprimirá uma
página de informações. Siga as instruções da página de informações para concluir
a configuração.
Mac OS X
▲ Para configurar e gerenciar os serviços Web no Mac OS X, use o Servidor da Web
Incorporado (EWS) da impressora. Para mais informações, consulte Configurar o HP
ePrint usando o Servidor da Web Incorporado.
Configurar o HP ePrint usando o painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, pressione o botão (HP ePrint). A impressora
imprime uma página de informações.
2. Siga as instruções na página de informações.
Configurar o HP ePrint usando o Servidor da Web Incorporado
Você pode usar o Servidor da Web Incorporado (EWS) para configurar e gerenciar o HP
ePrint.
Para configurar o HP ePrint, siga estas instruções:
1. Abra o EWS. Para obter mais informações, consulte Servidor da Web incorporado.
2. Clique na guia Serviços da Web.
3. Na seção Configurações de serviços da Web, clique em Configuração, clique em
Continuar e siga as instruções apresentadas na tela para aceitar os termos de uso.
Capítulo 3
38 HP ePrint
4. Se solicitado, opte por permitir que a impressora verifique e instale automaticamente
atualizações.
Nota Se houver uma atualização de impressora disponível, a impressora
baixará e instalará a atualização e será reiniciada. Você precisará repetir as
instruções da etapa 1 para configurar o HP ePrint.
Nota Se solicitado para as configurações de proxy e caso a sua rede utilize
configurações de proxy, siga as instruções na tela para configurar um servidor
proxy. Se você ainda não tiver os detalhes, entre em contato com o administrador
da rede ou com a pessoa que configurou a rede.
5. Quando a impressora estiver conectada ao servidor, a impressora imprimirá uma
página de informações. Siga as instruções da página de informações para concluir
a configuração.
Usar o HP ePrint
O HP ePrint permite que você imprima da sua impressora conectada habilitada para HP
ePrint a qualquer hora, de qualquer lugar.
Para usar o HP ePrint, certifique-se de ter o seguinte:
• Um computador ou dispositivo móvel que possa acessar a Internet e enviar emails
• Uma impressora com HP ePrint em que os serviços Web tenham sido habilitados
Dica Para mais informações sobre gerenciar e configurar o HP ePrint e saber mais
sobre os recursos mais recentes, visite o ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
Imprimir usando o HP ePrint
Para imprimir documentos usando o HP ePrint, siga estas instruções:
1. No seu computador ou dispositivo móvel, abra o seu aplicativo de email.
Nota Para informações sobre como usar o aplicativo de email no seu
computador ou dispositivo móvel, consulte a documentação do aplicativo.
2. Crie uma nova mensagem de email e anexe a ela o arquivo que você deseja imprimir.
Para uma lista de arquivos que podem ser impressos usando-se o HP ePrint, assim
como diretrizes para seguir ao usar o HP ePrint, consulte Especificações do HP
ePrint e do site da HP na Web
3. Insira o endereço de email da impressora na linha "Para" da mensagem e selecione
a opção de enviar o email.
Nota Certifique-se de que o endereço de email da impressora seja o único
endereço listado na linha "Para" do email. Se houver outros endereços listados
na linha "Para", os anexos que você enviar podem não ser impressos.
Localizar o endereço de email da impressora
Para obter o endereço de e-mail da impressora, visite o ePrintCenter
(www.eprintcenter.com).
Usar o HP ePrint 39
Desativar o HP ePrint
Para desativar o HP ePrint, siga estas instruções:
1. Abra o EWS. Para mais informações, consulte Servidor da Web incorporado.
2. Na guia serviços Web, clique em ePrint, na seção Configurações dos serviços
Web.
3. Clique em Desativar ePrint.
Nota Para remover todos os serviços Web, consulte Remover os serviços Web.
Remover os serviços Web
Para remover os serviços Web, siga estas instruções:
1. Abra o EWS. Para mais informações, consulte Servidor da Web incorporado.
2. Na guia serviços Web, clique em Remover serviços Web, na seção
Configurações dos serviços Web.
3. Clique em Remover os serviços Web.
Capítulo 3
40 HP ePrint

 

 


Solução de problemas de conectividade de ePrint/apps - Para consulta


http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Solução-de-problemas-de-conectividade-de-ePrint-apps-...


http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/E-Print-Ativar-pelo-EWS/m-p/246720#M93

 

 

http://support.hp.com/pt-pt/document/c02784367

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
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Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

Gostaria de um feedback sobre o caso.

Gostaria de saber se ficou alguma dúvida e/ou resolveu o caso?

Se não ficou duvida e/ou resolveu o caso, pode marcar como solucionado?

Abraços,
Guerreiro

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Fico feliz em o fabio  ajudar a resolver o seu problema.

 

fabio obrigado pela ajuda.

Se precisar de algo mais, volte ao fórum para postar suas perguntas. Estamos aqui para ajudar!

Abraços,
Guerreiro

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação