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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
670 Exibições

cartucho

em ‎15-02-2019 03:54 PM

Produto: Impressora All-in-One HP Deskjet Ink Advantage 266
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

recarreguei o cartucho e gostaria que funcionasse em minha impressora, sera que se eu reseta-la consego?

 

1 RESPONDER 1
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 1,683 105 334
Mensagem 2 de 2

cartucho

em ‎18-02-2019 03:02 PM

Olá rosanaealcantar, tudo bem? 

Você pode tentar seguir os procedimentos indicados no link:

Erros no cartucho de tinta

 

Porém não há garantia de os procedimentos vão funcionar visto que o processo de recarga pode danificar os componentes internos dos cartuchos.

Lembrando que pelo fato de estar sendo colocada uma tinta sem procedência dentro do cartucho também não há como garantir sua qualidade de impressão ou rendimento .

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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