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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

minha impressora nao liga

A pouco tempo quando ligava minha impressora asluzesde cor, copia e falta de papel ficavam piscando constantemente...Portanto o funcionamento da impressora não era alterado. Hoje quando fui liga-la para tirar uma copia ela não ligava. O que posso fazer?

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Solucionado!

minha impressora nao liga

Francafranco145 bom dia, qual o modelo da impressora?

 

Ainda está na garantia?

 

O equipamento está conectado em um no-break, filtro de linha, estabilizador, régua ou direto na tomada?

 

Realize o reset elétrico para retirar cargas de eletricidade estática que podem causam o mau funcionamento:

1. Retire o cabo de alimentação (Fonte).
2. Pressione o botão que liga o equipamento por 30 segundos.

 

Nota: Retire todo e qualquer dispositivo acoplado ao equipamento no momento do reset para que seja concluído com maior eficácia.

 

Se o cabo de energia for removível trocar por outro compatível para tentar ligar a impressora.

 

Espero ter ajudado.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Francafranco145 bom dia, qual o modelo da impressora?

 

Ainda está na garantia?

 

O equipamento está conectado em um no-break, filtro de linha, estabilizador, régua ou direto na tomada?

 

Realize o reset elétrico para retirar cargas de eletricidade estática que podem causam o mau funcionamento:

1. Retire o cabo de alimentação (Fonte).
2. Pressione o botão que liga o equipamento por 30 segundos.

 

Nota: Retire todo e qualquer dispositivo acoplado ao equipamento no momento do reset para que seja concluído com maior eficácia.

 

Se o cabo de energia for removível trocar por outro compatível para tentar ligar a impressora.

 

Espero ter ajudado.

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