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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
193 Exibições

AIO só liga uma vez

em ‎12-04-2024 03:39 PM

Produto: HP 18 1000BR AIO PC BR
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Estou com um AIO HP18 e ele só liga quando eu conecto a primeira vez na tomada. Raramente ele liga no segundo clique após desligar, sendo garantido ele ligar cem porcento ao tirar e recolocar na tomada.

Fiz um teste com soprador para cabelo frio na placa e ele funciona, segundo um canal mas a chance é mínima.  Não queria isso. Ficaria muito grato se alguém pudesse me ajudar a resolver esse problema, e se já alguém passou por isso.

A única coisa que ocorre é power led acender mas náo gira cooler nem mostra tela, nem liga cd-rom, nem HD.

O LED da placa mãe também fica acesa. 

Outro teste que fiz foi ligar ele sem nenhum usb ligado, também funcionou mas de vários testes,  chances mínimas. Testei também desconectar HD, CD-ROM, placa wireless, mas também sem respostas.

Um último teste foi de ligar sem usar a bateria da CMOS, do qual funcionou em ligar uma segunda vez, porém pelas quantidade de testes também foi muito poucas vezes que ligou. Em fim. Não sei mais o que fazer. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2

AIO só liga uma vez

em ‎18-04-2024 03:02 PM

Olá @AndersonDW 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso, recomendo que um assistente avalie este caso:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...


Att,

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