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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
519 Exibições

Bios - Erro BIOHD4

Olá!

 

Estou tendo problemas com o disco rígido, apesar de fazer o diagnóstico, O HD se encontra ok, porém ele classifica que o erro é: BIOHD4 no teste de inicialização.

Imagem do WhatsApp de 2024-06-06 à(s) 11.29.05_3a2d6d38.jpgImagem do WhatsApp de 2024-06-06 à(s) 11.29.05_37f913a3.jpg

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Bios - Erro BIOHD4

Olá @f1a6rias 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Provavelmente o arquivo de inicialização da BIOS está corrompido. Veja se os assistentes abaixo podem apoiar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Bios - Erro BIOHD4

Obrigado pelo retorno

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Bios - Erro BIOHD4

Olá @f1a6rias 

 

Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outro experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação