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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Ronaldo_Ferr
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@dfsolution , boa tarde !
Nenhum disco é detectado ?
Ocorre alguma mensagem de erro ? Se sim, qual ?
Tentou atualizar a BIOS ? https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100699.exe
Tentou atualizar o driver de armazenamento ? https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98001-98500/sp98397.exe
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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