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Nota para problemas comuns em Desktops
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Desempenho lento

Workstation Z440
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.

Após consulta com vendedor da HP, o mesmo aconselhou a aquisição desta worksation tendo em conta o software.

Já trabalho nela vai fazer 1 ano e o seu desempenho desde o início é muito aquém do esperado.

 

A nível de hardware penso que até está bem equipado, tem processador xeon E5-1607@ 3.10GHz, tem 32Gb ram, tem disco SSD pci-e 256gb + 1 HDD 1Tb e placa gráfica quadro P2000 5gb. Até aqui penso que está ok.

Tenho 2 monitores 4k samsung U28D590D, pelas specs da gáfica aguenta perfeitamente.

 

Software usado, Suite Adobe CC 2019 mais propriamente photoshop e Illustrator, Coreldraw, Software Esko, Office.

Os drivers instalados estão atualizados conforme os que estão no site da HP.

 

O problema é o "lag" ou "refresh" ao movimentar elementos gráficos nos ficheiros do adobe Illustrator e Coreldraw mesmo em ficheiros muito pequenos.

O computador é muito lento  a processar, comparando por exemplo com o meu computador de casa que já tem 11 anos é um core i7-2600, tem 8Gb de ram e gráfica GTX 1060 - 3GB. Os monitores são os mesmos e o desempenho 300% muito mais rápido.

 

Eu não sei como é que isto é possível porque o computador tem hardware recente.

Será por causa da placa gráfica, mais propriamente do BUS de interface ser 192bits e da motherboard ser 256bits?

 

Podem-me ajudar por favor?

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Ex-HP
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Desempenho lento

OI Papeis_Vouga

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação