Olá @Bottecchia , bom dia !
Primeiramente, só pra isolarmos o problema, confirme como ele está ligado na energia:
- Direto na tomada:
- Estabilizador:
- Nobreak:
- Filtro de linha.
Se a rede elétrica for 110v, estabilizada e aterrada e por acaso ele não estiver ligado direto na tomada, tente ligar, e também, tente ligar em outras tomadas.
Se nada mudar, pode ser algum problema na fonte e em raros casos, no cabo de energia. Se tiver algum outro cabo, faça um teste também.
Caso necessite comprar a fonte ou precise de uma assistencia técnica, seguem contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
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Ou tentar com os Assistentes
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Espero ter esclarecido sua dúvida e lhe desejo uma ótima semana !
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