-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Desktops
- >
- Hardware
- >
- Re: Hp ProOne 400 G2 Touch (core i3 - 6100) - upgr...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Hp ProOne 400 G2 Touch (core i3 - 6100) - upgrade para core i7 - 6700 dá avisos sonoros 3 + 4
em 03-10-2023 05:27 PM
Boa tarde a todos,
Tenho este Hp ProOne 400 G2 Touch AIO, com core i3. Fiz o upgrade e instalei um core i7 - 6700, mas a máquina não arranca e dá 3 + 4 avisos sonoros/Led:
3 + 4 "The system board displays a power failure (crowbar)." Que significa esta mensagem e porque não arranca a máquina normalmente, como era suposto?
De acordo com o manual de serviço é suposto esta máquina (motherboard) suportar um core i7 - 6700.
Que se passa? Que devo fazer?
A versão da bios actual é a do site HP: N13 v2.60.
É preciso alguma actualização duma versão especial da bios que não conste no site HP?
Qualquer ajuda será bem vinda.
Obrigado
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Hp ProOne 400 G2 Touch (core i3 - 6100) - upgrade para core i7 - 6700 dá avisos sonoros 3 + 4
em 04-10-2023 10:04 AM
Olá @JaFre
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Pelo que vi na página 137 do manual abaixo:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04887123.pdf
Ele indica que não está de acordo com a BIOS.
Se voltar o anterior, funciona ok ?
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Hp ProOne 400 G2 Touch (core i3 - 6100) - upgrade para core i7 - 6700 dá avisos sonoros 3 + 4
em 04-10-2023 11:22 AM
Olá Fabio.
Sim, regressando ao anterior o core i3, funciona na perfeição.
O manual refere as varias configurações de cpu possiveis nesta maquina e, embora a minha venha com um i3 6100, o core i7 6700 está lá previsto.
O suporte HP é um pouco imprestável neste sentido pois evitam dar informações fora da configuração original.
Por ex. perguntei que significa aquela sequencia de avisos 3.4 que vem no manual como: "The system board displays a power failure (crowbar)" e o suporte começou a falar do power supply original de 90W e enviou logo o link para as spare parts da HP.
Ora se ambos os cpu's são da mesma potencia, 65W, e a maquina com o i3 funciona bem com esta fonte original de 90W, porque me estam a encaminhar para uma fonte de substituição igual á minha?
Disseram que o i7 6700 no minimo tem que ter um power supply de 90W. É o que tenho.
Não me quiseram/souberam esclarecer concretamente o que significa a mensagem e o que é o crowbar! Fiquei na mesma sem saber onde reside o problema e como resolve-lo.
Bom, voltando ao que interessa:
1- Dizes que não está de acordo com a BIOS. Estará a bios trancada para funcionar apenas com o core i3? Podes explicar melhor o que se passa e como poderei resolver?
2- O manual especifica 2 power supply diferentes para esta máquina: um de 90w e outro de 120w. Será que preciso do de 120w?
Obrigado
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Hp ProOne 400 G2 Touch (core i3 - 6100) - upgrade para core i7 - 6700 dá avisos sonoros 3 + 4
em 04-10-2023 12:37 PM
Olá @JaFre
O Desktop está em garantia ?
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Hp ProOne 400 G2 Touch (core i3 - 6100) - upgrade para core i7 - 6700 dá avisos sonoros 3 + 4
em 04-10-2023 04:01 PM
Não está em garantia.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Hp ProOne 400 G2 Touch (core i3 - 6100) - upgrade para core i7 - 6700 dá avisos sonoros 3 + 4
em 04-10-2023 04:04 PM
Olá @JaFre
Veja se algum assistente abaixo consegue te apoiar:
ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com
EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Hp ProOne 400 G2 Touch (core i3 - 6100) - upgrade para core i7 - 6700 dá avisos sonoros 3 + 4
em 04-10-2023 04:08 PM
Poderia tentar flashar a Bios com uma versão dum Hp ProOne 400 G2 Touch que tivesse um core i7 - 6700 de configuração base.
Resta saber o part number dessas maquinas. Alguma ideia?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Hp ProOne 400 G2 Touch (core i3 - 6100) - upgrade para core i7 - 6700 dá avisos sonoros 3 + 4
em 04-10-2023 04:13 PM
Olá @JaFre
No manual acima, veja na parte de Illustrated parts. Lá tem todos os parts da maquina.
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Hp ProOne 400 G2 Touch (core i3 - 6100) - upgrade para core i7 - 6700 dá avisos sonoros 3 + 4
em 06-10-2023 06:02 PM
Sim tem, ja tinha visto essa parte.
Embora so estejam lá os descritivos e faltem os códigos, ou seja, os Part No.
Grato na mesma pelo seu interesse Fábio. Valeu a intenção.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Hp ProOne 400 G2 Touch (core i3 - 6100) - upgrade para core i7 - 6700 dá avisos sonoros 3 + 4
em 06-10-2023 06:11 PM
Olá @JaFre
Imagina, de nada
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.