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Solucionado!
Imagem avermelhada no monitor
em 30-03-2019 04:19 AM
Saudacoes! Encontro me a usar um monitor HP Pavilion 23xi, apos algumas horas de uso a imagem ficou avermelhada e no momento nao sei como voltar a ter a coloracao normal.
Agradecia a vossa ajuda please.
Cpts
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Solucionado!
Imagem avermelhada no monitor
01-04-2019 03:02 PM - editado 01-04-2019 03:03 PM
🙀
Desculpe- me! 🤦🏽
Ele está em garantia de fábrica?
Tente fazer o reset dele:
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Verifique as conexões de cabos de vídeo e certifique-se de que a conexão não esteja solta. Aperte os parafusos de conexão se o conector estiver solto.
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Pressione o botão Auto ou Autoselect no monitor.
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Pressione Menu e Factory Reset (Restauração de Fábrica). Se a imagem ainda estiver descolorida, passe para a próxima etapa.
-
Se o monitor tiver mais de um tipo de conexão disponível, como VGA, DVI ou HDMI, tente um tipo diferente de conexão.
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Se possível, conecte o monitor a outro computador. Se as cores estiverem erradas quando o monitor estiver conectado ao segundo computador, o monitor pode estar danificado ou com defeito.
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Encaminhe o monitor à assistência técnica.
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Solucionado!
Imagem avermelhada no monitor
em 01-04-2019 11:52 AM
Olá dmanhique!
Informe o modelo exato do equipamento para que possamos verificar as informações dele.
Notebooks HP - Como encontrar o nome ou número do produto
No BIOS também apresenta a imagem avermelhada?
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Imagem avermelhada no monitor
01-04-2019 01:37 PM - editado 01-04-2019 02:21 PM
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Imagem avermelhada no monitor
01-04-2019 02:35 PM - editado 01-04-2019 02:39 PM
Você conseguiu acessar o BIOS? Se sim, a tela fica com este mesmo problema?
Conecte em um monitor externo ou na TV.
Se apresentar o mesmo erro, pode ser a placa de vídeo.
Se não apresentar o erro, pode ser somente o cabo flat.
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Imagem avermelhada no monitor
em 01-04-2019 02:44 PM
O que esta apresentar esse defeito e' um monitor externo HP
23XI 23IN BACKLIT MONITOR
C3Z94AA...
comprei varios cabos hdmi e DVI
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Imagem avermelhada no monitor
01-04-2019 03:02 PM - editado 01-04-2019 03:03 PM
🙀
Desculpe- me! 🤦🏽
Ele está em garantia de fábrica?
Tente fazer o reset dele:
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Verifique as conexões de cabos de vídeo e certifique-se de que a conexão não esteja solta. Aperte os parafusos de conexão se o conector estiver solto.
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Pressione o botão Auto ou Autoselect no monitor.
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Pressione Menu e Factory Reset (Restauração de Fábrica). Se a imagem ainda estiver descolorida, passe para a próxima etapa.
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Se o monitor tiver mais de um tipo de conexão disponível, como VGA, DVI ou HDMI, tente um tipo diferente de conexão.
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Se possível, conecte o monitor a outro computador. Se as cores estiverem erradas quando o monitor estiver conectado ao segundo computador, o monitor pode estar danificado ou com defeito.
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Encaminhe o monitor à assistência técnica.
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Solucionado!
Imagem avermelhada no monitor
em 01-04-2019 04:04 PM
Ja nao esta na garantia.
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Solucionado!
Imagem avermelhada no monitor
em 01-04-2019 04:42 PM
Você conseguiu fazer o reset? Se sim, voltou a apresentar a imagem corretamente?
Caso o erro tenha persistido, encaminhe a uma assistência de sua confiança, ou consulte o reparo nas autorizadas abaixo.
Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - E-mail: solucoeshp@compway.com.br
TSI: (11) 3081-2322 - E-mail: tsi@tsi-informatica.com.br
HB informática: (11) 2023-6200 - Site: www.hbbrasilinformatica.com.br
SMS: Tel: (11) 2078 9999 Opção: 7.7
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