MEMORIA PC3-10600 X PC3-12800

ROBSOLV · ‎15-02-2021

Olá, possuo um HP Pavilion 23 All-in-one Core i3 com 4 Gb.

A memória que está no PC é DDR3 PC3-10600 (4gb) e adquiri uma outra PC3-12800 (4gb).

As memórias sendo utilizadas uma de cada vez não apresenta problema nenhum, já quando coloco as duas juntas apresenta conflito.

Como posso resolver esse problema?

Grato

Ronaldo_Ferr · ‎16-02-2021

Olá @ROBSOLV , bom dia amigo !

Não é recomendado mix de memórias de caracteristicas diferentes.

Se isoladamente funcionam, já descartamos qualquer tipo de problema em uma delas.

Porém se usadas juntas, o problema ocorre.

Sendo assim, deve optar por duas memórias com a mesma descrição, pois não há nenhuma configuração ou atualização de BIOS que permitirá o uso de memórias de diferentes frequências ao mesmo tempo, infelizmente.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Ronaldo_Ferr · ‎16-02-2021

Olá @ROBSOLV , bom dia amigo !

Não é recomendado mix de memórias de caracteristicas diferentes.

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Porém se usadas juntas, o problema ocorre.

Sendo assim, deve optar por duas memórias com a mesma descrição, pois não há nenhuma configuração ou atualização de BIOS que permitirá o uso de memórias de diferentes frequências ao mesmo tempo, infelizmente.

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ROBSOLV · ‎16-02-2021

Olá @Ronaldo_Ferreir.

Sua informação confirmou o que eu achava que estava acontecendo.

Muito obrigado!