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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

Omni 220 - Não Lê memória no slot B

HP Omni 220
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá!

 

Devido a um problema no botão do computador HP Omni 220, fui obrigado a abrí-lo para arrumar e aproveitei para ver um outro erro que apareceu e tem uns meses...

 

Ocorre que o slot B da placa mãe parou de ler a memória, simplesmente parou e não é a memória pois ao inserir ela no slot A tudo funciona.

Este computador veio com dois slots de 2gb, se eu retirar os dois, o computador acusa a falta de memória mas se eu deixar um módulo no slot B, ele não acusa a falta de memória mas também não liga.

 

Pesquisando por este tipo de problema, vi alguns casos onde diziam que o problema era no slot (o mais provável) ou o problema poderia estar no processador por sujeira ou mau contato dele.

 

Agora fiquei em dúvida sobre o que seria o problema pois o que andei lendo não era referente a este modelo de computador da HP, mas será que limpando o processador resolve??

 

e no caso de eu desmontar o processador, ele necessita de pasta termica?? a dúvida existe pois aí terei que comprar pasta uma vez que não tenho.

 

Muito Obrigado!!

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Solucionado!

Omni 220 - Não Lê memória no slot B

Oi lopeslopes

 

Sim, será necessário passar pasta térmica para evitar um superaquecimento do processador. Esse problema pode ser mesmo no slot de memória, faça a limpeza e verifique se está tudo encaixado em seu lugar para evitar mau contato, e muito cuidado ao passar a pasta térmica para não entrar na placa.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Omni 220 - Não Lê memória no slot B

Oi lopeslopes

 

Sim, será necessário passar pasta térmica para evitar um superaquecimento do processador. Esse problema pode ser mesmo no slot de memória, faça a limpeza e verifique se está tudo encaixado em seu lugar para evitar mau contato, e muito cuidado ao passar a pasta térmica para não entrar na placa.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Omni 220 - Não Lê memória no slot B

Olá!

Passei isopropílico nos slot da memória e tudo voltou ao normal!!

Nem desmontei o processador.

 

Muito Obrigado!!

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Solucionado!

Omni 220 - Não Lê memória no slot B

Oi lopeslopes,

 

Que bom que conseguiu resolver o problema com a memória.

 

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha uma ótima semana.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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