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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
147 Exibições
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PC HP não arranca

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá pessoal, é aminha 1ª vez aqui e desde já agradeço qualquer ajuda, o meu problema é o seguinte: tenho um PC Omen da HP com um ano e meio e sempre funcionou bem, ontem cheguei a casa e quando liguei o PC apareceu a mensagem de Preparing Automatic Repair, depois disso passa para o quadro Escolher a opção do teclado, escolho o Português e depois tem a opção Resloluçao de problemas ou desligar o PC, entrando  na resolução de problemas tem o Recovery Manager ou Opções avançadas, entrando no Recovery Manager só tem activa a opção Executar Exame Completo do Computador, se selecionar esta opcão só tem uma opção activa que é Abrir uma Linha de Comandos, indo por aí segui um topico que encontrei da HP mas o PC diz que não tem a partiçao  C nem a D alias não tem nenhuma partição pelos vistos, se for para as Opções Avançadas não faz o restauro do sistema, enfim não consigo fazer nada, qualquer  ajuda é bem vinda, quero só acrescentar que não sou nenhum expert em computadores.

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Mensagem 2 de 2
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PC HP não arranca

ola,

 

Tentou acessar em modo de segurança o sistema operacional?

 

Caso não, acessar em modo de segurança, ou ultima configuração valida.

 

Se a ultima configuração valida nao funcionar, em modo de seguanca voce precisa ir em recovery e voltar o ultimo ponto de restauração que foi criado .

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação