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Comunicados
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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
369 Exibições

Pavilion x360 queimou a placa mãe após atualização da BIOS e não teve conserto.

em ‎07-04-2021 12:38 AM

Produto: Pavilion x360
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Meu Pavilion X360 após 1 ano e pouco de uso  atualizou a BIOS e nunca mais ligou. Levei em 3 assistências na minha cidade e todas me deram a mesma resposta. Disseram que a placa mãe queimou e que a mesma é soldada e não há solução para o problema. Há uns 2 anos guardo o equipamento na esperança de conseguir consertá-lo. Na época tentei localizar assistência autorizada em Belo Horizonte mas não encontrei. Gostaria de saber se realmente o equipamento é descartável e posso desfazer do mesmo ou há solução

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Pavilion x360 queimou a placa mãe após atualização da BIOS e não teve conserto.

em ‎07-04-2021 07:58 AM

Olá @Berigo 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação