PROBLEMAS COM AS PORTAS USB

QB · ‎08-10-2018

Ao fazer o boot pelo CD/DVD do windows 7, o teclado e o mouse ficam destivados. Ou seja as portas USB ficam desativadas. Teclado e mouse não funcionam.

Ronaldo_Ferr · ‎09-10-2018

@QB, bom dia !

Você já usou anteriormente esse mesmo cd para instalação ?

tem o cd de recuperação dele ?
Possui mouse e teclado PS2 para teste ?

No aguardo

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

QB · ‎09-10-2018

Boa tarde caríssimo.

Este CD funciona em outro PC. Este PC não tem lugar PS2.

As portas só se desligam ao instalar o Win7. Oque fazer?

Fvr Ajudem-me.

Ronaldo_Ferr · ‎17-10-2018

@QB, bom dia !

Tente um Clear CMOS antes do procedimento pra ver se resolve.

Para isso, precisará abrir o produto e retirar a bateria da placa mãe.

Em seguida, tente ligar ele e depois de alguns segundos, desligue, reconecte a bateria e tente novamente utilizar esse cd.

Espero que lhe ajude !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.