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Problema em unidade de disco 1
em 10-08-2020 08:56 AM
No teste de diagnóstico foi detectada uma falha na unidade de disco 1.
ID Q266JM-7J2A6X-FEHV7A-60DQ03
Eu não sei como resolver.
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Problema em unidade de disco 1
em 11-08-2020 08:24 AM
Oi, LuanaBertho123,
O código de erro informa que o HD está com defeito, e será necessária a troca. Quando apresenta erro defeito você até consegue formatar, mas o HD já está comprometido e em algum período pode chegar a queimar e você perder seus dados, recomendo que faça um backup dos dados e troque por um novo.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Problema em unidade de disco 1
em 11-08-2020 08:37 AM
Sua resposta foi excelente, eu que sou leiga entendi perfeitamente. Como eu posso saber o modelo do hd para comprar outro?
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Problema em unidade de disco 1
em 11-08-2020 09:49 AM
Oi, LuanaBertho123,
Você pode encontrar em Pesquisa HD para a compra.
Mas pode abrir o produto, retirar o HD e ver o modelo que está instalado, aqui não consigo encontrar qual o modelo exato, depois é só pegar o modelo e jogar na internet que irão aparecer as lojas que estão vendendo.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Problema em unidade de disco 1
em 22-08-2020 11:04 PM
Posso substituir do HD do all in one por ssd?
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Problema em unidade de disco 1
em 24-08-2020 04:15 PM
Oi, LuanaBertho123,
Infelizmente não encontrei nos manuais a informação de que esse equipamento é compatível com um SSD, geralmente aparece quando é compatível. Mas você pode tentar a troca por conta e risco.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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