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Comunicados
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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
240 Exibições

Segunda tela nao funciona

HP ProDesk 400 G4 SFF
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com varios Desktops HP ProDesk 400 G4 SFF, sem funcionamento das segunda telas, mais ou menos uns 10 computadores pararam de da conexão com a segunda tela. 

 

Já foi feito de tudo, formatação, instalação de drives, restauração da BIOS, atualizações do windows, troca de adaptadores, monitores, placas de video, cabos, desinstalações dos drives e instalações novamente (para ver se resolvia)...

Já fiz de tudo e não resolveu. Preciso de uma ajuda, uma solução. Todos esses PCs são da empresa.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Segunda tela nao funciona

Olá @Davi1998 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Para ele usar 2 telas, deve ter uma placa de vídeo inserida.... Qual é a que está utilizando ? Em alguns casos pode ser falha apenas do driver. Esse produto tem placa da NVIDIA, seria essa a inserida ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Segunda tela nao funciona

Fizemos a compra das placas, só usamos Geforce NVIDIA mesmo. Em todas as 10 e mesmo assim não funcionou. 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Segunda tela nao funciona

Olá @Davi1998 

 

Coloca esse driver:

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/swdetails/hp-prodesk-400-g4-small-form-factor-pc/15292380/swIte...

 

As maquinas todas estão com Windows 10 ?

 

No aguardo

 

Att, 


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