cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
152 Exibições
Reportar Mensagem

Segunda tela nao funciona

HP ProDesk 400 G4 SFF
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com varios Desktops HP ProDesk 400 G4 SFF, sem funcionamento das segunda telas, mais ou menos uns 10 computadores pararam de da conexão com a segunda tela. 

 

Já foi feito de tudo, formatação, instalação de drives, restauração da BIOS, atualizações do windows, troca de adaptadores, monitores, placas de video, cabos, desinstalações dos drives e instalações novamente (para ver se resolvia)...

Já fiz de tudo e não resolveu. Preciso de uma ajuda, uma solução. Todos esses PCs são da empresa.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,546 28,976 4,904 6,905
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Segunda tela nao funciona

Olá @Davi1998 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Para ele usar 2 telas, deve ter uma placa de vídeo inserida.... Qual é a que está utilizando ? Em alguns casos pode ser falha apenas do driver. Esse produto tem placa da NVIDIA, seria essa a inserida ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Segunda tela nao funciona

Fizemos a compra das placas, só usamos Geforce NVIDIA mesmo. Em todas as 10 e mesmo assim não funcionou. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
41,546 28,976 4,904 6,905
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Segunda tela nao funciona

Olá @Davi1998 

 

Coloca esse driver:

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/swdetails/hp-prodesk-400-g4-small-form-factor-pc/15292380/swIte...

 

As maquinas todas estão com Windows 10 ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação