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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Boa tarde,
Essa mensagem de erro aparece, porque o driver da placa gráfica falhou. Isto pode significar que ou precisa de actualizar o driver da gráfica e se isso não resolver, pode significar mesmo um problema de hardware, que significa que poderá ter que ser trocada..
Neste caso, não consigo saber se a gráfica do seu pc é onboard ou é uma PCI, por isso, se conseguir indicar-me o número de série do PC já conseuia ajudá-lo mais.
Obrigado,
Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM 
Solucionado!
Olá atualize / instale seus drivers com o site www.ma-config.com ou com o programa Device Doctor, eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!
Vídeo de utilização do Ma-Config:
http://h30487.www3.hp.com/t5/video/gallerypage/user-id/7078/video-id/FwcXc2Mzrql9NywLBogaX4Upxnyahih...
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
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