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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @carlasofia , boa tarde amiga !
De acordo com o manual oficial do seu produto abaixo:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05819369
Ele suporta até 8GB de memória.
Como só tem 1 slot de memória, você precisaria trocar essa memória de 4GB pela memória de 8GB.
A memória original da HP tem o seguinte part number - 693374-005
Descrição da memória - 8GB DDR3L 1600MHz 1.35V
Marcas mais usadas - Kingston, Samsung, Crucial, Corsair e Hinyx, mas pode comprar de qualquer marca com a descrição acima.
Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ronaldo_Ferr
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Ele suporta até 8GB de memória.
Como só tem 1 slot de memória, você precisaria trocar essa memória de 4GB pela memória de 8GB.
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Descrição da memória - 8GB DDR3L 1600MHz 1.35V
Marcas mais usadas - Kingston, Samsung, Crucial, Corsair e Hinyx, mas pode comprar de qualquer marca com a descrição acima.
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