Bateria não sai

[DaviAmorim332]

olá,Boa noite a todos eu possuo um notebook hp pavilion g4.  Onde eu tirei a bateria e na hora de colocar acabei ficando com medo na hora de colocar e empurrei a trava para onde destrava e coloquei a bateria no lugar mas a trava não voltou ao lugar de origem quando está travado. a trava ficou do jeito que está na foto anexada, quando eu empurro para o lado esquerdo ele não vai e quando empurro para o lado direito que é para destrabar ele vai mas n faz estalo nem nada e a bateria não sai ele fica meio solta mas presa jã tentei puxar com a unha mas não veem. estou precisando retirar a bateria mas por causa disso não consigo. Alguem poderi me ajudar?lembrando. lado esquerdo destravado e lado direito travado

[Rodolfo_A]

Oi DaviAmorim332, 

Pela descrição a trava interna quebrou deixando a bateria presa, neste caso terá que levar para um técnico dar uma olhada, caso não tenha uma assistência por perto entre em contato com uma do link abaixo:

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

[DaviAmorim332]

boa tarde. acabei de reler a minha descrição e percebi que cometi um erro nela.

Empurrando a trava para o lado esquerdo ele destrava a bateria e o esquerdo é quando tá travado.

a trava do jeito que está á com a bateria travada quando  empurro para a esquerda(destravar) a bateria fica meia solta como se fosse uma porta de carro entre aberta mas não sai. Agradeço pela atenção e uma boa tarde.

[Rodolfo_A]

Oi DaviAmorim332, 

Pela descrição será necessário levar para um técnico abrir o compartimento da bateria, a trava por dentro pode ter ficado um pouco folgada ou quebrada mesmo.