Bateria probook 440G3

ReginaldoJC · ‎18-01-2022

Quando carrego a bateria chega no maximo a 79%

Comprei uma bateria nova e a carga tambemfica no maximo em 79%

Por genitleza, alguem tem conhecimento deste problema

Obrigado!

Fabio_L32 · ‎19-01-2022

Olá @ReginaldoJC

Esses assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎19-01-2022

Olá @ReginaldoJC

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Uma duvida, em um outro post eu te pedi pra fazer a calibração da mesma... Você chegou a fazer ?

No aguardo

Att,

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ReginaldoJC · ‎19-01-2022

Fabio, desculpe não tinha visto seu post.

Não sei calibrar.Como devo fazer para calibrar?

Obrigado!

Fabio_L32 · ‎19-01-2022

Olá @ReginaldoJC

Sem problemas, aqui segue abaixo o mesmo:

Notebooks HP - Teste e calibração da bateria (Windows) | Suporte ao cliente HP®

No aguardo

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ReginaldoJC · ‎19-01-2022

iniciei o teste da bateria e na Verificação da Bateria (topico 5) apareceu a mensagem

PRINCIPAL

Estado logico: NAO DISPONIVEL

Estado da carga: NÃO DISPONIVEL

E não continuou conforme as trelas enviadas.

Fabio_L32 · ‎19-01-2022

Olá @ReginaldoJC

Obrigado pelas informações.... É algo físico da maquina então.

Te recomendo solicitar uma assistência para análise. O produto está em garantia ?

No aguardo

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ReginaldoJC · ‎19-01-2022

Não. tenho o notebook a 4 anos, a garantia acabou

Fabio_L32 · ‎19-01-2022

Olá @ReginaldoJC

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https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

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