Bateria

Marianamendes20 · ‎04-10-2022

Boa noite;

O meu portatil descarrega a bateria quando está desligado, ligado a bateria descarrega muito rapido e quando está a carregar a percentegem nunca chega ao 100% fica sempre pelos 96%, o computador não é usado muitas vezes está praticamente novo.

O que poderia fazer para resolver esta situação

Cumprimentos;

Mariana

Fabio_L32 · ‎04-10-2022

Olá @Marianamendes20

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, pelo Battery Check abaixo pode verificar se a bateria está ou não com falhas:

Notebooks HP - Teste e calibração da bateria (Windows) | Suporte ao cliente HP®

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.