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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
477 Exibições

CMOS 502 Reset

HP Laptop 15s-fq1020np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O meu computador tem apresentado o erro CMOS 502 Reset. A bateria CMOS está incluída na bateria principal e o computador já não tem a bateria no seu interior porque se estragou e foi removida. Tentei reiniciar a BIOS quando ligo o computador mas não resultou e o erro mantém-se. Há alguma maneira de resolver sem ter de comprar uma bateria nova?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

CMOS 502 Reset

Olá @Pedro25032 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Como primeira solução tente atualizar a BIOS, permanecendo a falha terá que solicitar uma avaliação técnica.

 

O Notebook está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

CMOS 502 Reset

O notebook já não tem garantia.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

CMOS 502 Reset

Olá @Pedroo2502 

 

Veja então com um assistente de sua confiança ou pode acionar a HP Portugal para a pesquisa

 

Att,


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