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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
423 Exibições

Solucionado!

ERRO FAILURE ID: 9LJAXK-7KH9SR-MFPWLJ-40CJ03 - PRODUTC ID - L0Q51UA#ABA - MEMORY MODULE 1 BOTTOM

em ‎20-09-2021 01:55 PM

Produto: HP SPECTRE x360 CONVERTIBLE PC 13
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

MODEL: 13-4003-dx - Estou com problema descrito no assunto, erro de memoria no modulo 1. Este modelo tem a memoria fixa na placa mãe. Gostaria de saber se existe conserto/

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

ERRO FAILURE ID: 9LJAXK-7KH9SR-MFPWLJ-40CJ03 - PRODUTC ID - L0Q51UA#ABA - MEMORY MODULE 1 BOTTOM

em ‎19-10-2021 03:16 PM

@Mauro_M , boa tarde !

 

Por gentileza, clique no link abaixo para visualizar a lista de assistencia técnica da HP em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Entre em contato com uma assistencia mais próxima para uma analise mais detalhada.

 

Espero que lhe ajude !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

ERRO FAILURE ID: 9LJAXK-7KH9SR-MFPWLJ-40CJ03 - PRODUTC ID - L0Q51UA#ABA - MEMORY MODULE 1 BOTTOM

em ‎19-10-2021 03:16 PM

@Mauro_M , boa tarde !

 

Por gentileza, clique no link abaixo para visualizar a lista de assistencia técnica da HP em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Entre em contato com uma assistencia mais próxima para uma analise mais detalhada.

 

Espero que lhe ajude !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

ERRO FAILURE ID: 9LJAXK-7KH9SR-MFPWLJ-40CJ03 - PRODUTC ID - L0Q51UA#ABA - MEMORY MODULE 1 BOTTOM

em ‎20-10-2021 01:50 PM

Obrigado pelo link, mas, meu HP não está na garantia, mesmo assim, entrarei em contato com eles.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação