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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Ecrã rosa

HP15-BW006NP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hoje estava a trabalhar com o meu computador e fiquei com o ecrã praticamente todo rosa apenas apresentando no topo uma espécie de barra em que as cores estão normais. O que poderá ser? 

6 RESPOSTAS 6
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Ecrã rosa

Olá @ghostrider_27 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, ao adicionar um monitor externo. A mesma falha ocorre ?

 

No aguardo

 

Att,


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Ecrã rosa

Não tentei nem tenho como o ligar a monitor externo. Já fiz o teste extenso de sistema que não detectou problemas.

 

Vou ver se com a formatação de fábrica o problema fica resolvido. 

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Reitor Reitor
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Ecrã rosa

Olá @ghostrider_27 

 

Ficamos no aguardo então

 

Att, 


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Ecrã rosa

Infelizmente tudo se mantém igual. O ecrã está rosa mesmo depois do teste extenso do sistema e da formatação do computador.

 

Agora fiquei ainda mais preocupado pois necessito mesmo dele para trabalhar 

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Ecrã rosa

Olá @ghostrider_27 

 

Neste caso, terá que acionar assistente técnico

 

Att, 


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Ecrã rosa

Infelizmente já contactei o suporte técnico da HP e o computador é para ir para o lixo 

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