Enviar meu notebook para reparo na hp

[JosafaMalta]

Boa noite. Mandei fazer uma limpeza em meu notebook, pois estava esquentando demais, le fica ligado o dia inteiro.Apos a limpeza foi atualizado o office. Foi reiniciado apos atualização, dai não ligou mais, não dá nenhum sinal, não acende luzs qu indicam alimenação ligada. O tecnico afirma que é placa mãe. Como enviar meu notebook para reparo na HP, se é realmente possivel.

Obrigado.

Att,

Josafá Malta.

[thallesfelipe · Accepted solution]

Olá JosafaMalta!

Lamento pelo ocorrido, o que posso indicar é esta lista de assistência para reparo do equipamento:

Produtos fora de garantia;

Provavelmente com a alta temperatura, veio a danificar algum componente próximo ao socket do CPU...

Aguardo seu retorno, 

Abraço!

[JosafaMalta]

Olá Thalles.

Realmente o que aconteceu foi que o chip set, onde fica instalado o bios , danificou e o note não ligava. Foi substituido e ele voltou a funcionar, não sei até quando.

Muito obrigado pela dica e pela atenção.

Abraço.

Josafá Malta.