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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Erro Bateria primária 601

Notebook 14-R052br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Toda vez que ligo o notebook mostra essa mensagem, (Erro Bateria primária 601), que bateria é essa que eu tenho que trocar. É a bateria padrão do notebook que a gente remove embaixo dele? E eu já fiz os testes de bateria váras vezes nos programas da Hp e diz toda vez que ta normal. Deste já agradeço a ajuda.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Erro Bateria primária 601

@Ezaú obrigado pelo retorno amigo.

 

Se com esses testes não resolveu, infelizmente precisará trocar a bateria.

 

Seguem contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:

 

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

 

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com


Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Erro Bateria primária 601

Olá @Ezaú , boa tarde amigo !

 

O documento abaixo explica:

 

Notebooks HP - O HP Battery Alert aparece antes da inicialização do Windows

https://support.hp.com/br-pt/document/c02467166

 

Sugiro os testes abaixo que possivelmente já resolvam:

 

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

 

Espero que lhe ajude amigo !

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Solucionado!

Erro Bateria primária 601

Todos esses procedimentos eu já tinha feito, mas fiz de novo e não deu certo. Eu quero saber se tenho que trocar a batária interna?

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Erro Bateria primária 601

@Ezaú obrigado pelo retorno amigo.

 

Se com esses testes não resolveu, infelizmente precisará trocar a bateria.

 

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