Erro (CÓDIGO 43)

[vitorsoap]

Meu notebook é um HP Pavilion g4- 1135br, e estou com um problema no meu mause óptico da multilaser. Ele funcinava tudo certo, mas hoje não quer mais se conectar, e aparece que o dispositivo USB não foi reconhecido. Já desinstalei os 2 USB Root e não deu resultado. Agradeço desde já a todos que me responderem.

[carlosfolv]

Olá,

este situação só ocorre com o rato? se connectar outros dispositivos USB, o sistem reconhece?

Poderia indicadar o modelo completo do rato?

Cumprimentos,

CO

[vitorsoap]

Sim, isso só acontece com o rato, já coloquei pendrives, cabos USB e todos funcionaram, menos o mouse que não é reconhecido. 

[vitorsoap]

Toda vez que tendo dá isso, e depois fala que o dispositivo não foi instalado com êxito. O Mouse é Mini-mouse óptico da Multilaser, do qual não sei o modelo, pois sua embalagem sumiu. 

[carlosfolv · Accepted solution]

Olá,

tente conectar o Mouse directamente na porta USB. E de facto é complicado encontrar os drivers para esse modelo...após algumas pesquisas, muitos utilizadores criticam esse fabricante...(vai se la saber porquê).

Creio que o problema será mesmo o rato mas... tente efectuar um restauro do sistema para uma data anterior.

Espero ter ajudado.

Cumprimentos,

CO