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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Aprendiz
Aprendiz
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Erro kernel-Power

OMEN by HP 17-cb0006np 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite a todos.

Venho por este meio mostrar o meu desagrado.

Adquiri o pc OMEN HP 17-cb0006np e veio com defeito nas colunas de som.

Foi para a garantia e só a segunda vez é que veio o problema resolvido. 

Há um mês, desligou-se sozinho mas pensei ser algo normal. Agora está constantemente a desligar-se com o erro  kernel-Power. Já fiz scannow, já fiz ajustes e continua. Estou em teletrabalho, necessito do computador e quero uma solução até porque não confio neste equipamento e não vou estar a espera de reparações de algo que já veio com defeito.

 

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Reitor Reitor
Reitor
0 27500 3493 5517
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Erro kernel-Power

Olá @Luís_Soares ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga este procedimento indicado pela Microsoft.

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-performance/problema-com-kernel-power-w....

 

Em caso negativo, realize a formatação do equipamento. 

 

No aguardo

 

Att,


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