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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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Funcao dual chanel ram

HP Laptop 14-dk0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Sobre upgrade de memoria ram.

Depois de verificar que o notebook possui dois slots para memoria ram.. foi instalado duas ram de 4bg do mesmo fabricante e mesmo assim não ativou a função dual Chanel.

 

Como posso ativar essa função? 

Product number
7GZ76UA
Product name
HP Notebook - 14-dk0002dx
Microprocessor
AMD A9-9425 Dual-Core (3.1 GHz base frequency, up to 3.7 GHz burst frequency, 1 MB cache)
Memory, standard
4 GB DDR4-1866 SDRAM (1 x 4 GB)
Video graphics
  • AMD Radeon™ R5 Graphics
  • Integrated
Hard drive
128 GB PCIe® NVMe™ M.2 SSD
Optical drive
Optical drive not included
Display
14" diagonal HD SVA BrightView micro-edge WLED-backlit (1366 x 768)
Wireless connectivity
Realtek RTL8723DE 802.11b/g/n (1x1) and Bluetooth® 4.2 combo
Network interface
Integrated 10/100/1000 GbE LAN
Expansion slots
1 multi-format SD media card reader
External ports
1 HDMI 1.4b; 1 headphone/microphone combo; 1 RJ-45; 2 USB 3.1 Gen 1 (Data transfer only); 1 USB 3.1 Type-C™ Gen 1 (Data Transfer Only, 5 Gb/s signaling rate); 1 AC smart pin
Minimum dimensions (W x D x H)
32.4 x 22.59 x 1.99 cm
Weight
1.5 kg
Power supply type
45 W AC power adapter
Battery type
3-cell, 41 Wh Li-ion
Webcam
HP TrueVision HD Camera with integrated digital microphone
Audio features
Stereo speakers

Software

Operating system
Windows 10 Home in S mode
HP apps
HP Support Assistant; HP BIOS Protec

 

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Reitor
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Funcao dual chanel ram

Olá @lxsdknciskasnmo 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Pelo manual abaixo na pagina 2 tem a descrição exata da memória

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06242992.pdf

 

Att,


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