HP 240 G6 WiFi Suporte

alebypegasus · ‎30-05-2021

Boa noite comunidade, estou com um certo problema.

Adquiri a 2 anos um HP 240 G6 e des que adiquiri tive diversos problemas com o WiFi do mesmo, pois ele possui um Realtek RTL8723BE e ele me impossibilitada de instalar outros OS.

Adquiri um Intel AX200 e quando coloco no Notebook o mesmo não liga, ele fica com uma tela preta e não sai daí, mais quando coloco o Realtek RTL8723BE ele liga numa boa.

Já recorri a diversos lugares do que poderia ser e não acho nada. Queria uma resposta definitiva da HP, pois quando ligo para a HP nem os atendentes não sabem me dizer o porquê.

Fabio_L32 · ‎31-05-2021

Olá @alebypegasus

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

A Falha foi isolada por vc mesmo, aonde se colocando a original, funciona OK.

Essa placa que adquiriu, ela não é compatível com este Notebook

Att,

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Fabio_L32 · ‎31-05-2021